2013年10月20日 星期日

淘寶網購買心得 ( 非教學文 )

最近想買 Raspberry Pi 的 攝影鏡頭
其實,台灣不管是露天還是拍賣都有在賣

但在最近淘寶網的廣告(全家便利商店取貨)實在打的很兇
不得不給它試一下....



必竟,電子商務&全家便利商店,對我來說,都有某度程度的關係

不過,最重要的是,淘寶網有支援可以使用台灣的信用卡線上刷卡

解決了交易過程中,最大的困難點(跨國付費方式)

淘寶網的性質,感覺跟台灣的露天、奇拍很像,都是屬於C2C的關係

當然也有可能是B2C,這就要看賣家是怎樣的一個角色(個人、店家)

以下,開始我在淘寶網的購買心得(非購買教學文)


因為目前手上只有一張信用卡,還是JCB發行的

JCB在網路上,真的很吃不開[待說明],大多還是較為接受 VISA, MASTER

當然,JCB如果在國內消費,是不太會造成太多困擾 (且在日本,好像很普遍在使用)

為什麼我會覺得JCB很吃不開

因為我想在 PayPal 註冊我的信用卡來支付國外主機費用

結果....PayPal只能註冊VISA, MASTER(暈....)


切入正題....

我先在淘寶網選購了我的商品,並選擇了信用卡付費

在國內,基本上只要輸入信用卡相關資料,就可以結帳了

但跨國結帳,以JCB為例,必須先申請 JSecure 的一組密碼

在輸入完信用卡相關資料,還必須經由JCB官方網站確認(輸入JSecure密碼)

信用卡結帳時,會多3%的手續費用

此時,我們已經用信用卡支付了費用,商品交易的狀態就會變成"等賣家出貨"

以下是在填寫相關收件資訊的心得

在填寫收件者資料,不知是不是因為跨國的關係,所以感覺有些不太好懂

因為我購買的商品,賣家有包含運費,所以,我只需上線刷商品的費用即可

但在收件址址,也可以填寫台灣

(我也填了住家地址,但~~不是要選店舖嗎?...不是可以使用全家超商取貨)

anyway .... 我就填了住家地址!!沒有店舖取貨也沒關係(貨能寄到就好)

重點來了....

賣家出貨後,此時,商品會停留在『轉運站』(大陸)並未離開大陸

必須再去做一次交易處理,去點選「國際轉運」的功能

且並支付國際轉運的費用,費用一樣會收取3%的手續費

支付完國際轉運的費用後,產品才會準備出庫(進行國際運送)

以淘寶網的教學文章,本來應該是在這個階段,可以選擇收件的便利商店

(但也不知為什麼我的狀態是"送貨上門",還是沒有可以選擇要取件的超商)

應該是會直接寄到家吧....

以上,完成了「購買商品」+選擇「國際轉運」,才算真正的完成所有交易過程(應該)

因為第一次買淘寶的東西,所以,很多不確定性!!

最後,來結算一下,這樣子,到底有省到錢了嗎?....

以下,都是以人民幣計算

我買的商品是 150 元

國際轉運費為 22 元

加上手續費一共為 172 * 1.03 = 177.16人民幣

目前不知信用卡銀行,怎麼去換算匯率

就暫時以 4.85 : 1 (台幣 : 人民幣) 轉換成台幣(約) 860 元


總結一下....

以相同商品,在台灣查詢到最低是 950+50(商品+運費)

平均價格為 1100 左右

感覺,好像省了一百多塊....

但,背後潛在更多問題

1、商品運送的時間相對較長
2、購買的流程,也相對繁複
3、商品品質&售後服務??在大陸買東西應該比較不會考慮這個吧!!
4、跨國交易,安全性...??

(針對以上問題,來一下自問自答)

1、運送時間,我覺得可以優化的
所謂的優化,當然不能像像PChome 24小時到貨
因為跨國運送本來就有一定的時間成本
但如果能降到2~4天就可以到貨
與現在國內商家自行配送的時間,也差不了多少

2、購買流程,我覺得是技術上也是可以克服or再簡化(但有一定的難度)
且,我購買的商品是運費,國際轉用也是寫15人民幣,但我結帳卻是22人民幣
我猜是寄到家與超商取貨的不同,但操作過程中,好像不太清楚標示如何去選擇

3、這就真的是一個問題
如果商品有問題,在商品往來上的運費成本,不管是買or賣,都很吃重
且,大陸商品的品質....嗯~~真的讓人無法非常放心
不過,就算在國內遇到爛賣家,好像也好不到那邊去

4、資安的問題,個人是覺得並不會因為跨國而提高
我想,阿里巴巴應該不會輕乎資安這一塊....


這一次交易,以實質上,感覺是占不到什麼便宜

但,經驗無價!!



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